上周，我红了，刷刷刷涨粉了。
因为咪蒙老师在她的文章里隆重推荐了我，
称我是「最会安慰别人的朋友」。
但是那篇文章的题目，好死不死叫做：
各位，这个误会可以说是很大了……
事实上，按照这个标准（就算不按这个标准也一样），
我绝对算是非常不擅长安慰别人的一个人。
众所周知我害怕社交，跟人在一起就紧张。
朋友遇到烦恼给我打电话，
我除了「嗯」，「唉」，「怎么办呢」之外，
也不知道还能说些啥。
（也常有来访者说，我是最不热情的心理咨询师）
那些安慰高手，往往浑身散发着正能量，
热心，温暖，耐心，真诚，
为朋友赴汤蹈火，两肋插刀，都没在怕的。
下面我来介绍一下，
一个冷淡的，连正常社交都不擅长的我，
如何做到比这些温暖真诚，甚至给别人打钱的人，
显得还要更会安慰人…
第一，哪怕你什么都不说，
只要你是中立的，就已经胜过了90%的人。
要知道，大多数人所谓的安慰，
其实是变相的指责，指责对方不该有情绪。
比如：没必要，不至于，这有什么好怕的。
我上台演讲之前，经常有人发现我紧张，就安慰我：
「这么小的场面，有什么好怕的！」
我说：「好了，现在我不光怕，还觉得自己很蠢。」
第二，最好的安慰，其实就是持续的关注。
关注的重点在于【对方】，
而不是关注「我做得好不好」，「我够不够热情」。
所以，当别人说「我很难过」的时候，
我一般就只会说「嗯，你很难过」，表示我听到了。
顾不得自己的表现如何了，把注意力都放在对方身上。
这一点见仁见智吧，也有人觉得蛮冷淡的。
毕竟心理咨询师在大家的期待中，应该更夸张一点，
不说眼泪汪汪，起码要把表情肌都调动起来才对。
有的人学过一个术语，叫「共情」，
然后就问我，你这样子共情不够啊，说好的共情呢？
我说那要怎么样才算共情，
他们教给我，要缓缓地点头，凝望来访者，说：
「我懂你的感受。」
好吧，我懂你的感受……
第三点是……好吧，不懂就说不懂。
有时候直接承认：
「我还没有完全懂你，但我有在认真听。」
我感觉还蛮好的，听到这种话，
至少显得很诚实。
最后一点，我很少直接帮助别人解决问题。
冷淡如我，最习惯的提问就是：
「哦，那你打算怎么办呢？」
把问题还给这个人，我觉得是对人家的尊重。
其实每个人的问题，说到底都是由这个人自己解决。
虽然旁观者也会七嘴八舌地提建议，
但说实话，这个问题困扰了人家这么久，你能想得到的建议，难道人家自己从来没想过吗？
你听人家讲了三分钟，随便给出几句话，
居然是对方冥思苦想三天三夜都想不出的好办法。
要真有这种事，对他来说也是一种羞辱……
当我问「你打算怎么办」的时候，
我的意思是说：我猜你已经打算得很周全了。
我知道我再怎么想，也比不上你自己想过的，
我（出于对你的尊重）就不费那个心了……
学会这种冷冷的态度，你会发现，
安慰别人完全没有你想象得那么高深，也不耗能。
哪怕你什么都做不了，面瘫，无力，想不出任何办法。
只要你有心支持对方，就可以起到很好的支持作用。
千万不要怕自己不够热情。
——要知道，这个世界上热情的人那么多，
反倒是一个冷淡的朋友，是更容易脱颖而出的。
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